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[电子商务] GAP一天卖掉3亿元折价券创团购史上最高记录

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发表于 2010-8-26 14:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 wzjs 于 2010-8-26 14:51 编辑



自从团购出现了Groupon的变种之后,突然间打中了甜蜜点,商家愿给超大折价,顾客也愿疯狂抢购,我若不是天天忙到让时间如同泥鳅抓不住,我也真的很想天天都去买一桩美食,天天去享受便宜的快感!上周传出一则消息,美国新团购的原始祖宗Groupon,刚刚和衣服品牌GAP合作了一档新集购折价活动,结果刷新了Groupon他们自己团购成绩的最高记录──

这桩折价发生在上星期的8月19日,Groupon卖一张50美元的GAP礼券,只要25美元就可以买得到(半折),通常50美元大概可以买两三件裤子,或一件裤子再加两三件衣服,或一件普通的薄型运动休闲外套,现在只要半价就可以买得到以上全部。如果你找几个人来买,买到1000元,那你以后到GAP就全部都是半价优惠。这档活动一口气推出到85个美国与加拿大城市,这样卖了一天下来,即创下了高达1100万美元的营收(3.3亿台币),意思是卖出了总共44万1千张的折价券,如果全部都代表一个不一样的消费者,那么在折价券有效的几个月内,将为GAP多带来高达44万名顾客!

据说,来抢GAP折价券的人潮,一度爆量到灌爆了Groupon的服务器(但站方是否认了),他们在计算,有的时候甚至一秒钟就卖出了10张折价券,才卖了一个早上,它的速度是一分钟卖掉534张GAP折价券。这个速度和这个总量都创下了Groupon自己的新纪录,而且据说和之前的旧纪录好得非常多,之前最高纪录是芝加哥城市之旅,创下了一分钟卖41张的纪录,一小时卖上二千多张已经很恐怖了!现在GAP是一小时可以卖出3万多张,如果这是在卖演唱会的票(价钱相仿)的话,等于只要短短一小时就卖光了整座大型体育馆的票!

Groupon官方除了忙澄清他们的主机从来没有因此当机,也透露这场GAP活动应该有高达1500万名使用者看到 (此数字含Groupon与GAP自己的会员),意思说有差不多3%的网友看到就买下了这张折价券,天,这个3%平常应该是点击率吧,或开信率吧?现在是转换率,似乎可看出Groupon的惊人魅力--

去年是Groupon的第一年,它营收已经达3500万美元,已经非常非常厉害了,而今年是第二年,营收可望破4亿美元(140亿台币),一年之间成长达十倍!注意,这不是交易金额,而是Groupon收到的营收,不过它的营收本来就是一个大大的比例,绝对在20%以上,而据说到最后买了折价券而真的到店的比率,则在80几%,这意思可以说,GAP真的会有至少44万再乘以80几%的人到店消费!而对Groupon更有意思的是,还有10几%其实是花了钱却从来没去兑换过的!

有趣的是,其实有另一篇文章,分析了一下这一场破记录的团购,它说,其实这场纪录,并不完全是靠Groupon的原生力量──

什么意思?

理论上来说,我们每次谈到社区,说白话一点,就是让网友的嘴巴,变成是你的广告看板,由网友自己来传出去,而Groupon网站内的机制也允许朋友轻松的在facebook、twitter等处传出去!但,如果Groupon这一次真的只靠它自己原生的社群机制,如果真的只当GAP是它每天几十档Groupon的其中一档,那么,刚刚说了一大堆的爆量纪录,绝对不可能产生!

这篇文章分析,Groupon这档活动的营销小动作好像还蛮多的。所谓的营销活动,先不包括它伙伴GAP也在自己的60万人的facebook 粉丝团大力宣传,而也不包括Groupon自己也已经养了一群代卖者,Groupon的代卖者一共高达1500位。这场折价活动,竟包括外面完全无关的媒体──

他们列出,首先,竟然有人在推文网站Digg直接下广告,被抓下画面。

其他何处还有广告?Groupon没有透露。

另外,据说有很多妈咪部落客为这档GAP折价疯狂不已,短时间内通通都写到博客里了,为他们即将回到学校的孩子先购买衣服,回到学校第一天大概很多人胸前都会绣着大大的G-A-P。

另外,此活动被列在Twitter当天的Earlybird Offer,而这个频道本身就有18万名的订阅者,怎么上去的还不知道。

换句话说,你可以发现,这些疯狂进入的使用者,很多可能都不在Groupon与GAP原本的名单里面,但Groupon已经够大了,GAP已经够大了,他们还不满足,继续透过外面来推广。

至于Groupon为何要这么用力?这次被新闻大爆破纪录有何好处?

原来,这个活动是Groupon所发起的第一桩SuperBlitz,即为全国性的活动,一般来说Groupon都是选一家当地城市的商店,就和他做一档活动,来的人都是当地人。但以后不一样了,因此Groupon其实有为这场活动,在其他地方多一点营销的动作!

可怕的是,Groupon这场成功的活动,为GAP带来大量的客户,但最大的受益者可能是它自己,因为它凭这场GAP活动期间,就多出了高达75万个新会员,75万个!差点就破100万!它帮GAP最多也只带来44万名消费者,但这过程中,有些人加入Groupon但最后犹豫没买或找不到信用卡,结果Groupon为它自己加了75万名使用者!

关于社群时代所针对社群型网站以及各式各样的社群机制所设计的超成功社群营销,我们可以下一个结论,如果想要保证它来一个大成功,呆呆的在社群网站里面要大家转寄,或奖励大家转寄、拉朋友……只是第一步的基本盘,下一步还要确保以下三件事:

一、确保宣传标的的本身品质:母体(即Groupon站中所推广的那一场GAP的折价券页面),除了基本的社群功能外,最重要的是它本身的要好,适合社群传,母体就容易被传出去。这一场活动是GAP折价半折,对很多人来说,GAP他们常去买,从没听过GAP在打半折的,所以此折价券价值非常高,加上又是开学季,有需求。

二、确保该物品的能见度:这点最重要。既然品质好,那么就不要只给facebook看到,尽量将它传到所有的社群网站、所有在网路上还可以用的社群型网站,不要等网友的自动自发,可以花钱的就尽量花,可以在社群网站下广告就尽量下,譬如Groupon就来到Digg下广告,根本不等Digg族群看到这个deal,等不及那些网友来推文了!

三、确保该物品对一个以上的网路重要族群有绝大吸引力:GAP这档折价活动,显然打中两种人,一种是一般买衣的国民,他们本就是爱去GAP买便宜又好看的衣服。另外是妈妈族,因为小朋友要开学了,前者就反映了为何它会被推到twitter的每日好康,而后者则反映了为何它会被妈妈博客们拼命喜爱,当网络上两种族群都这样推动,东西很难不红。

从前我们都听说过,年货大街的那些店家,一年只开这几天,开这几天就足够赚一年。以GAP这档一天卖出3亿台币的折价券来看,如果网络团购操作得当,说不定可以一年只开一天,一天就足够赚一年,欧不,好几年(笑),现在我们知道GAP和Groupon的操作模式了,现在的问题是--那个杀手级商品会是什么呢?

文章来源:http://mr6.cc/?p=5003
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