轻博客始祖产品观察：“坑爹”的Tumblr研究

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这件事情，原本以为个把小时就能搞定，结果做了整整三个半小时，坑爹啊。整整三个半小时，挨个看完了Tumblr的39枚流行tag，浏览了上百个用户主页，希望能解答我对轻博客的一点困惑。看到一半累得要死，还相当枯燥，全靠“犯倔”撑到最后。

坑爹啊！

观察时间：7月3日16点→19点半

观察对象：Tumblr Explore页面的Popular Tags，共计39枚，Tag下面各有Featured Popular All三个Tab

观察方法1：每枚Tag的Featured与All页面各拉开4-5截，每截10条，一目十行地快速浏览

观察方法2：统计每个Popular页面的互动热度，通常取第2、3名与9、10名的notes数累加，计算平均值（第1名与第2名的差距会很大）

观察方法3：每个Popular页面展开2-3次notes，了解互动内容

观察方法4：每个Featured、Popular、All页面随机各点击1-2位用户，浏览其主页

先说数据统计结果吧：

-39个流行Tag里，25个以纯图片为主（只有简单文字注释）

-文字为主的Tag有8个，包括诗、散文、长文、Lit、科学、政治、新闻、同性恋

-最热门的Tag是Gif、搞笑、同性恋、教育、动物、名人、Lit、时尚

-最冷门的Tag是散文、长文、足球、诗、运动、利比亚、工艺品、古典

-以图片为主的内容，评论比例通常不超过互动总数的5%

-评论比例最高的Tag是“政治”，最高可达20%

-图片质量最高的Tag是艺术、插画、建筑、广告、黑白、风景

-图片质量最低的Tag是游戏、Gif、搞笑、动物、动漫、名人

-绝大部分文字内容，粗略换算成中文后不会超过1000字

-所有Popular页面都倾向于图多字少的内容（纯文字类型的Tag除外）

接下来直接讲结论，所有分析均基于Explore带Tag的内容观察。

1、媒体

Tumblr作为轻博客的始祖，与其他产品的根本区别，以及核心价值，在于提供了个性化媒体的服务。第一是媒体包装上的个性化（有别于Twitter与博客），第二是用户订阅上的个性化。而Reblog带来的信息高速流动，也增加了媒体被发现，被订阅的营销机会。

2、子博客

我以前不明白Tumblr为什么如此重视子博客，当看懂它的媒体定位后，就恍然大悟了。媒体需要鲜明的品牌形象，不能容忍东拉西扯的内容混搭。尤其不能容忍不着四六的图片混搭。只能通过子博客来划分内容的物理边界。

3、表达

内容的生产者毕竟是少数，还有很大一类优质用户，维护轻博客的动机是转载精选内容，建设“个人兴趣站点”（依然在自媒体概念下），表达自己的个性和品味。接近某一类爱好下的“发烧友”这个概念。Tumblr的易用与华丽，为这类用户带来了最佳的投入产出比，无人能敌。

4、内容

纯图片大约占到了整体内容的2/3强，其余多为图文搭配或400-800字的Long Reads，视频、音频、超链、问答都很少。而在以文字为主的内容中，仅教育、同性恋与Lit较受欢迎。整体来看，内容无图（或图不好看）则多半门前冷落，形成了以图博为主的产品氛围。此外，Tumblr并不强调时效，几个带有新闻性的Tag都不算热闹。

5、贴图

随着Tumblr声誉渐浓，低端用户大量涌入，水淹七军。低端用户既没有媒体化的诉求，也不打算维护一个漂漂亮亮的小家，其行为与国内的“贴图论坛”“贴图QQ群”无异——同时也将Tumblr的流量推至新高。仅仅从Explore页面来看，“低端贴图”的热度大约是“品质内容”的5倍以上。

6、空间

我之前曾经将Tumblr误解为个性化的空间类产品，错，错得厉害。在随机浏览的上百个主页里，没发现一个将其作为“个人空间”对待。整个产品的气场就是“个性化媒体”与“贴图社区”，用户关系极浅，再加上默认的公开属性与信息高速流动，难有隐私一说，很难被当作寄托个人情感，记录个人生活，发展好友关系的个人空间来使用。

7、互动

Tumblr中相当缺乏有深度的，连续的交流，即便有评论，不过寥寥数语，表达一点点情绪。基本上热度数字增加是唯一的成就感来源。因此凡是需要强互动的内容主题，在Tumblr里大都做不起来，唯图片大行其道。由于发表成本低（以上传图片为主），再加上个人主页的包装华丽，风格个性，用户仍能维持参与热情。

8、快餐

以图片（转载）为主，信息高速流动，又没有深度互动，整个产品呈现出极度快餐化的特征。而Twitter信息量大，互动深入，相比起来可厚实多了。坦率说，我对于这种快餐信息消费持质疑态度，认为一天4亿PV的泡沫居多，尤其是低端贴图泛滥——从没听说哪个贴图论坛能成就一番伟大事业的，但它们的流量可从来不低。

9、Tag

Tag是Tumblr里最主要的内容组织方式，也是你的内容被别人发现的主要方式。从Explore的观察结果来看，呈极度长尾的趋向，也有很多个性到莫名其妙的Tag，点进去只看见一两个人。因为内容数量巨大，且多元化，Tag几乎是内容有效组织的唯一方式，国内流行的预设分类法很难应对。另外，主动加标签相对于选择预设分类，降低了用户乱投递内容的可能性——对于依赖Explore公共浏览区的Tumblr极为关键。

10、Editor

Editor制度帮助Tumblr维持Explore的质量，进一步帮助用户发掘出优质的内容与媒体。从结果来看，只能用“基本靠谱”来形容，无法与专业的wiki志愿者相比。凡是Featured质量出色，ALL页面多半不会差，尤其时尚、风景、建筑、肖像、汽车这几个Tag，Featured与ALL的质量相当接近。Popular页面则过于依赖大众口味，常常比Featured好不到哪里去。印象深刻的还有Japan这个Tag，ALL页面里全是低端贴图，Featured页面却全是严肃的日本新闻报道，反差令人吃惊（仅此一例）。

总的来说，Tumblr发展初期抓住了一批高端设计型用户，通过富有品质感的个性化媒体（高端图博）的定位，与微博及博客实现差异化，稳稳站住了脚。直到今年忽然赢来大爆发——但和去年底我观察到的情况相比，内容明显水化，似乎流量增长与低端用户的大量涌入，疯狂贴图相关。在我看来这些都都是浮云，并非不可替代的产品价值，媒体属性依然是Tumblr的立身之本，而媒体必然是要讲品质，讲气质的。

那么国内现在跟风而上的一大群轻博客，是否能复制Tumblr的成功呢？直接回答这个问题，会显得轻率又傲慢，我换一种方式，反问几个问题，看看国内的山寨Tumblr能不能顺利交出答卷。

问题一：国内是否能找到Tumblr创始初期那样的，众多的优质内容生产者与转载者？以媒体的心态经营自己的轻博客，并从中收获满意的回报。

问题二：国内用户没有使用Tag的习惯，那么公共浏览区的信息如何组织？尤其如何保障最起码的内容秩序？

问题三：国内是否能培养起来一批基本靠谱，又热情发掘的Editor？如果没有这批人，如何帮助整个信息生态环境去发现优质的内容与媒体？

问题四：国内用户重话题，轻审美，即便产品运营方发展了大批优质图博，是否足以建立浏览型用户“专门去那里看好图”的长期访问习惯？

问题五：国内用户也是有胡乱贴图习惯的，如果整个产品的媒体价值没能建立起来，最后趋向于贴图社区，集体灌水，就算做到1000万、2000万用户，核心价值何在？

怪蜀黍我坐观其变。

另外，这一次耐着性子去观察Tumblr的用户行为，直接推翻了我自己过去的若干观点。虽然我很早以前就讲过，研究用户行为才是最重要的产品研究，研究产品功能则买椟还珠。但这句话知易行难，我做到的时候也不多，总得身体力行才好意思翻出来再讲一次。

作者：纯银

文章来源：坏脾气的小肥