网络营销之目标人群分析

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　　你一定遇到过这种情况——在某个特定的月份，一部分目标人群全部“消失”了，怎么都找不到。不要理所当然的说是淡季、旺季所导致的，对于市场来说，并没有绝对的淡季、亦没有绝对的旺季，因为你旺别人也在旺，你淡别人也在淡，关键在于如何在“淡季”中寻找到我们的目标人群，互联网理论上是无限大的，这也导致我们难以从这浩瀚如海的互联网重洋中找到目标人群。

　　笔者身处培训行业，每年6到9月份可谓是旺季，这时候所有的培训机构着眼于高中毕业生;每当“旺季”一过，进行总结分析之时，每年都会得出一个与往年一模一样的问题——这段时间大学生都到哪里去了?但是遗憾的是，每年6到9月份都被所谓的旺季遮住了眼睛，而忽视了大学生这部分人群的抓取。如果说这是为了集中精力到最好的资源上，那么每年总结的为什么还要一次又一次提出“大学生都到哪里去了”?!当所有的资源同质化时，开拓其他的、被忽视的小份额资源，往往是制胜的关键。

　　目标人群永远都不会消失，他永远会存在，只是你没有找到抓住他们的方法而已。网络营销手段过于单一是导致目标人群“消失”最重要的原因

　　拿培训机构举例，培训机构一般都是利用搜索引擎竞价来进行网络营销(虽然不是绝对，但70%以上的培训机构都是这样)，单一到可怕的程度，但不可否认的是效果还比较可观的。

　　经常会有培训机构说：“6到9月份大学生确实比其他月份在网上出现的频率低了很多。”真的是这样么?答案绝对是否定的，这个月份高中生的数量高涨，与大学生数量进行对比后，造成了大学生“消失”在互联网的假象，由于培训学校网络营销的局限性，直接导致无法在此时挖掘出大学生生源，虽然我没有确切的数据，但是经过对身边大学生朋友们的调查发现，此时很多大学生不是去旅游，就是去实习，而在2到3个月的实习或者旅游阶段，他们是不会有深刻的就业压力，不会主动在搜索引擎中进行精准关键词的搜索，培训机构的网站自然就没有了大学生生源。

　　那么，如何通过有效的网络营销手段寻找“消失”的目标人群呢?我想，你必须先要明白，下面这句话是错误的：

　　大学生没有压力，肯定不会想到通过培训来提高自己，所以我们可以在这段时间放弃他们。网络营销也是营销，也需要客户培养!它跟市场营销唯一的区别是：网络营销在互联网上，而市场营销在线下，除此外，本质上别无二他。客户是需要培养的，就像市场营销中长时间对客户进行跟踪，网络上客户跟踪的成本低廉的可怕，但是带来的好处却是无法估量，这里我不再一一叙述。

　　言归正传，要想找到“消失”的目标人群，首先我要声明一个被人们说臭了的概念——“平台”。竞价靠的是搜索引擎这个平台，广告投放靠的是网站这个平台，可以说网络营销就是基于一系列平台的营销过程。以培训机构为例，QQ基本是人人开电脑都必上的一个玩意儿，其延伸出来的QQ校友平台都会通过QQ这一人气、粘度巨大的平台进行推广宣传，极大的提高了曝光度，而QQ校友和人人网这些SNS 平台的优势是学生人群高度集中、搜索功能定位精准、病毒式传播性强，数据表明QQ校友高中生居多，人人网大学生居多。对于培训机构来讲，单纯的将博客营销的核心概念照搬到这些SNS平台上就能达到很好的效果。借助种种平台来挖掘“消失”的目标人群，通过软文、活动等方式进行客户培养，能潜移默化的对客户进行改变，可以将关单环节的种种抗拒点降到最大，极大的提高转化率。

　　本文提到的观点是比较难以执行的，因为大多数进行网络营销的中小型公司都会只专注于核心资源，并且在旺季时对淡季的资源进行准备，员工两极分化的业绩也是比较难以解决的问题，但是希望这些观点能给大家一些启发，网络营销的核心也是源自于市场营销的。