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[电子商务] 中小企业建站建设需要遵守和注意的事项

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发表于 2011-4-28 11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着越来越多企业意识到网站的“第二名片”效应,以中小企业为主体的第二波建站潮正方兴未艾。然而,在建站过程中,很多企业却并未收到可观的效果,从而使网站最终流于形式和门面。究其原因,SEO信息传播网认为,这是因为大部分效果不理想的企业没有遵循网站建设的“三大纪律”和“八项注意”。

  三大纪律:企业建站的首要纲领

  古人云:“纲举目张。”网站作为一家企业的窗口,承担了业务介绍、形象展现、交流桥梁及营销阵地等多重功能,因此,如何令企业网站达到“网友一目了然、读者过目不忘、客户流连忘返”的理想效果,突出企业核心精神自是关键,归纳起来,便是“三大纪律”。

  一大纪律:一切策划归定位。正如万丈高楼平地起,网站建设同样遵循从空想到现实的过程,这就需要企业在网站草创期提供清晰的业务范围、背景介绍及公司愿景等核心定位要素,这样一来,才能将企业灵魂灌注在网站之中,才能使后继工作获得强大的第一推动力。

  二大纪律:犯法违规绝不做。现代社会是信息社会,但更是法治社会,尽管网络信息浩如烟海,但是随着打击网络犯罪力度的逐步加强,利用网站散布违法犯规内容的做法在世界范围内都已是越发困难。因此,为保障企业基业常青,一个“干净”的网站至关重要。

  三大纪律:客户体验是中心。纵观数十年来全球网站成败经验,我们不难发现,成功的网站往往都有较强粘性,才能不断维持老网友关注度的同时,吸引新网友登录。而成就较强网站粘性的因素除了简洁美观的感官特征外,良好交互性与内容吸引力也是重要因素。

  八项注意:企业建站的技术要点

  在企业建站过程中,做到三大纪律只是成功的基础,或者说,仅仅完成了精神层面的建设,而将网站从草图变成现实的,还是具体技术的支持。而这些技术要点,又能总结成“八项注意”。

  一项注意:简洁明快是关键。从1990年代至今,网站建设技术已经历了不下五次大规模更新换代,从传统的框架文本编写上升到了自运算渲染的新阶段,但是一个信息项目摆放得有条不紊的网站同样是企业运筹有术,行事遵循秩序的体现。

  二项注意:美工配合是装点。很多企业乃至个人在建站中,总是恨不得在美工上大放异彩,可惜的是,据SEO信息传播网调查显示,过于注重美工体验的网站,总是给读者留下“花里胡哨”的负面观感。而一些美工上较为成功的网站,则往往将美工放在装点地位,以占网页面积有限的空间给读者留下良好印象。

  三项注意:网站框架是骨干。据SEO信息传播网观察,相当部分的企业网站并没有网站地图或者索引,而这些网站由于没有事先规定各个频道、节点的内容,也常常使读者感觉“迷路”或“信息难找”,从而影响了读者观感乃至客户粘性。

  四项注意:交流互动别忘记。在2000年前后的中国第一轮建站潮中,政府和国企“当仁不让”成为了主角,然而,由于这些机构建站只是站在充门面的角度进行,故交互性差成了这些“不洗脸”网站的最大问题。随着广大中小企业纷纷将网站作为业务渠道,谁能够使网站能够及时捕捉陌生客户的需求就成了取胜要素。

  五项注意:网络道德要遵守。尽管网络大规模进入人类的社会生活还不到三十年历史,但是网络道德已经成为了人们在虚拟空间交流的重要而往往不成文的准则。虽然网络商战的残酷性远超现实,可本着“己所不欲,勿施于人”精神,尽量避免剽窃、挖竞争对手墙脚等恶性竞争行为无论在建立企业形象还是维护企业法律安全上都具备不小意义。

  六项注意:网站内容需常新。随着越来越多人依赖网络信息的指导,搜索引擎的作用亦越发巨大。为此,十年来全球主要搜索引擎更新的速度也越来越快,因此,作为搜索引擎信息源的网站只有保持时时有新文本、内容添增,才能保持在搜索引擎中排名的高度。

  七项注意:网站推广勿轻心。据SEO信息传播网统计,截至2010年,被alexa.com收录的网站已达三亿以上,而中国中小企业“上网率”却还未到10%。这就说明,未来网站推广将成为一间网站乃至一家企业如何脱颖而出的关键。所以,将网站域名尽可能多地外链给潜在客户怎可掉以轻心?

  八项注意:网络公民要做好。和社会一样,网站同样是网络虚拟社会的一分子。企业网站在面临诸多竞争的同时,也将拥有更多互动的机会,所以企业网站维护好与对手、盟友客户的关系也将成为新商务变革的重要竞争力源头。
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