|
现任北京长松文化传播有限责任公司董事长,著名人力资源管理专家,全国MINI-MBA教育特约讲师,全国CHRP(人力资源管理师)认证培训班授课讲师,受邀请参加多家高校E-MBA班授课。中国营销学院筹划人及终生推动者,中国企业系统组织建设第一导师,中国民营绩效考核公认顶级专家,C8管理机制建设首席导师。
第一模块,营销战略规划(1-14集)
1 企业利润从哪里来(上)
2 企业利润从哪里来(下)
3 营销战略组合屋
4 定位(上)
5 定位(下)
6 营销战略目标制定
7 产品分类(上)
8 产品分类(下)
9 客户分类(上)
10 客户分类(下)
11 市场分类
12 营销方法(上)
13 营销方法(下)
14 系统和人才支持
第二模块,销售平台打造(15-28集)
15 销售平台设计与搭建
16 营销人员的招聘
17 高级人才的引进
18 大规模招聘与文化熏陶
19 营销平台培训
20 销售薪酬机制原理(上)
21销售薪酬机制原理(下)
22 菲尔德-薪酬法(上)
23 菲尔德-薪酬法(下)
24 OPP营销的角色分工
25 ?OPP营销的薪酬设计
26 团队营销的薪酬设计
27 营销平台的文化(上)
28 营销平台的文化(下)
第三模块,营销模式(29-34集)
29 营销模式选择(上)
30 营销模式选择(中)
31 营销模式选择(下)
32 营销本质与灵魂
33营销精神(上)
34营销精神(下)
第四模块,成交流程(35-53集)
35 成交概述
36 售前准备
37 客户信息收集
38 建立信任关系
39 客户购买循环
40 成交1-探查聆听
41 成交2-试探冲击
42 成交3-确认需求
43 成交4-展示说服
44 反对意见处理(上)
45 反对意见处理(下)
46 成交5-要求成交(上)
47成交6-要求成交(下)
48成交方式选择原理(上)
49成交方式选择原理(下)
50店面成交
51电视OPP招标成交
52销售活动管理(上)
53销售活动管理(下)
第五模块,客户价值管理(54-68集)
54 客户价值概述
55 服务概述与MOT
56 管理客户满意度
57 满意度差距管理
58 客户保留与客户忠诚
59 服务流程设计
60 服务品质管理
61 服务导向建立
62 内部客户服务(上)
63 内部客户服务(中)
64 内部客户服务(下)
65 客户价值甄选
66 客户分级与管理
67 客户进阶管理
68 客户忠诚与深度营销
第六模块,销售风险防范(69-70集)
69 销售风险防范概述
70 风险事件处理
.............................等等等
轻创资源网免费提供下载 (加入轻创资源网VIP 项目更精彩) (轻创资源网招投稿教程,15元一个起)
下载地址回复可见....【关注轻创资源网,天天给你精彩内容,你值得收藏。】......................
友情提醒:免费订阅轻创资源网 第一时间免费获取轻创资源网每天更新的价值几十到几千元的精品项目。
订阅链接:http://list.qq.com/cgi-bin/qf_in ... 89f9b11811682529464
|
温馨提示:
1、本内容转载于网络,版权归原作者所有!
2、本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
3、本内容若侵犯到你的版权利益,请联系我们,会尽快给予删除处理!
|